Acompañamiento
integral y
presencia
Frente al reciente evento sísmico, la Agencia para la Reincorporación y la Normalización (ARN) articula acciones inmediatas para apoyar a las poblaciones afectadas y a nuestro equipo territorial.
Conoce nuestra gestión
Nuestra ruta de Atención
Identificación Inicial
Caracterización de necesidades urgentes, afectaciones físicas y estructurales de la población sujeto de atención y de los colaboradores en las zonas más afectadas por el terremoto.
Contacto y Apoyo
Establecimiento de comunicación directa con firmantes de paz, comunidades y trabajadores para verificar estado de bienestar.
Acompañamiento Continuo
Despliegue de recursos humanos, técnicos y administrativos para contribuir de manera oportuna y eficiente al acompañamiento y orientación de las personas afectadas y a la gestión de acciones orientadas a la superación de la emergencia.
Afectaciones por la Emergencia
En esta sección encontrará información actualizada sobre las afectaciones ocasionadas por el terremoto en la población sujeto de atención de la ARN y en nuestros colaboradores.
Los datos corresponden al proceso de caracterización y seguimiento realizado por la Agencia, a partir del contacto directo y los reportes recibidos desde territorio.
Quinto informe: información con corte al 09 de septiembre de 2026.
Últimas Noticias
Gestión
Así ha sido la gestión de la ARN para acompañar a su población sujeto de atención y trabajadores tras el terremoto
La ARN presenta las acciones de gestión y acompañamiento adelantadas para apoyar a su población sujeto de atención y trabajadores tras el terremoto y atender las situaciones derivadas de la emergencia.
Leer completo →
Territorio
La ARN informa: atención en Grupos Territoriales
La ARN informa a la ciudadanía sobre novedades en la atención al público de los Grupos Territoriales de Pereira, Cali, Quibdó, Popayán, Santander de Quilichao e Ibagué. Consulte la información y programe sus trámites.
Leer completo →
Territorio
ARN informa sobre contingencia tecnológica que afecta la radicación de comunicaciones
La ARN informa que las fallas tecnológicas y de conectividad registradas el 10 de agosto de 2026 afectaron la radicación de comunicaciones, notificaciones judiciales y PQRSD. El proceso se restablecerá cuando se normalice el servicio.
Leer completo →
Territorio
ARN informa la reapertura de su sede en Popayán y la continuidad de medidas preventivas tras el sismo
La ARN informa que la sede de Popayán reanudará la atención presencial desde el 26 de agosto, mientras Pereira, Cali y Quibdó continuarán con trabajo en casa y atención virtual.
Leer completo →
Territorio
La ARN informa sobre la atención a la ciudadanía en sus sedes de Cali, Pereira y Quibdó
La sede de Cali retomará la atención presencial a partir del 9 de septiembre. Pereira y Quibdó continuarán temporalmente en trabajo en casa y con atención por canales virtuales y telefónicos.
Leer completo →Estamos contigo
La ARN mantiene sus canales abiertos para escuchar, orientar y acompañar a toda la población vinculada a nuestros procesos en este momento.