Colaboración e innovación
INNOVACIÓN ABIERTA es la estrategia de innovación que involucra a los actores externos a la entidad para la generación de ideas o soluciones que ayuden a mejorar los procesos internos de la organización. Su objetivo es acercar a la entidad a la inteligencia y conocimiento colectivos que poseen los agentes externos para hacer más eficiente y eficaz la gestión de la innovación (Departamento Administrativo de la Función Pública [DAFP], Diciembre 2020, p.53)
La ARN pone a disposición de la ciudadanía, partes interesadas y grupos de interés las problemáticas y necesidades identificadas en la Entidad, con el objetivo de recibir ideas y propuestas de solución. El objetivo de lo anterior, es conformar redes de colaboración y establecer alianzas de cooperación para el desarrollo de mejoras y cambios en la prestación de los servicios y generar de manera colaborativa soluciones innovadoras.
¿Deseas participar con tus ideas innovadoras? Haz clic aquí
Foros
¿Qué son los Foros de la Reincorporación?
Son una herramienta de comunicación en internet para generar opiniones en línea, espacios de diálogo e intercambio de información sobre temas específicos, de interés para las personas participantes de los procesos misionales atendidos por la entidad, los trabajadores de la Agencia para la Reincorporación y la Normalización (ARN) y la ciudadanía en general.
¿Quiénes pueden acceder a los Foros de la Reincorporación?
A los Foros de la Reincorporación pueden acceder las personas que se encuentran en proceso participantes de los procesos misionales atendidos por la entidad, los trabajadores de la Agencia para la Reincorporación y la Normalización (ARN) y la ciudadanía en general.
¿Cómo participar en los temas de los foros?
Para participar de un foro debe registrarse como usuario de la página web de la ARN. El registro se realiza con las siguientes instrucciones:
| 1. Registrese en la página , haciendo clic aquí y siga las instrucciones. Si el registro se realizó exitosamente, aparecerá una ventana de texto que le indicará que "la operación fue exitosa". |
| 2. Después de registrado, ingrese con sus datos y dé clic en la parte superior derecha de la pantalla en el mensaje “Inicio de sesión” |
| 3. Consulte los temas disponibles para discusión, haciendo clic aquí; seleccione la temática de su interés y participe. |
Si usted es persona en proceso de Reincorporación y ha olvidado sus datos de registro para acceder a un foro, ¿qué hacer?
Escribir un correo electrónico a soporte@reincorporacion.gov.co con sus datos personales (nombre completo, número de cédula, código), solicitando restablecer los datos de acceso a los Foros de la Reincorporación.
Tiene inconvenientes, no ha logrado ingresar, tiene problemas con las instrucciones, ¿qué hacer?
Aspectos a tener en cuenta
Los foros son moderados por un colaborador de la ARN, quien vela por el uso adecuado del lenguaje, impidiendo el uso de palabras soeces y coherencia con el tema tratado.
Los foros no son herramientas de comunicación o diálogo en tiempo real; en los foros se publica el tema y los usuarios pueden expresar su opinión más adelante.