Agenda

¿Qué es la rendición de cuentas a la ciudadanía?
Deber que tienen las instituciones de la administración pública de responder públicamente, ante las exigencias que haga la ciudadanía, por el manejo de los recursos, las decisiones y la gestión realizada en ejercicio de su objeto, por el cual fueron creadas.
Implica un proceso permanente a través de varios espacios de interlocución, deliberación y comunicación, en los cuales la institución pública, debe informar y explicar a la ciudadanía sobre los resultados de la gestión encomendada y someterse al control social: esto es la revisión pública y evaluación de la ciudadanía sobre la gestión. Es así que la administración se relaciona con la comunidad.
¿Quiénes deben rendir cuentas a la ciudadanía?
Todas las entidades y organismos de la administración pública tienen la obligación de desarrollar su gestión, acorde con los principios de la democracia participativa y democratización de la gestión pública.
¿Quiénes pueden participar en los procesos de rendición de cuentas?
- La ciudadanía en general.
- Universidades y centros de investigación.
- Medios de comunicación.
- La comunidad organizada.
- Asociaciones de usuarios.
- Representantes de órganos de control.
¿Qué espacios pueden emplearse para el diálogo permanente con la ciudadanía para la rendición de cuentas?
- Reuniones zonales.
- Foros de discusión por temas.
- Mesas de trabajo temáticas.
- Ferias de la gestión.
- Sitio web, chat, foros.
- Audiencia pública de rendición de cuentas.
¿Qué se debe realizar al interior de la entidad pública para implementar la rendición de cuentas?
La entidad debe construir y ejecutar una estrategia observando los siguientes pasos:
-
Realizar el análisis del estado de la rendición de cuentas de la entidad.
- Diseño de la estrategia y definición del objetivo, además debe contemplar en un cronograma las acciones de información, diálogo e incentivos.
- Luego se implementan las acciones programadas.
- Y por último se hace una evaluación interna y externa a los procesos de rendición de cuentas y monitoreo.
¿Cuáles son los objetivos de las audiencias públicas?
- Contribuir a la transparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia e imparcialidad y participación ciudadana en el manejo de los recursos públicos.
- Recuperar la legitimidad para las instituciones del Estado.
- Facilitar el ejercicio del control social a la gestión pública.
- Propiciar espacios para que la población interactúe de una manera más activa en la acción gubernamental.
¿Cómo puedo participar en la audiencia de rendición de cuentas?
- Diligenciando la encuesta publicada en la página web para definir los temas de interés de la ciudadanía, los cuales se desarrollarán en la audiencia pública.
- De manera presencial en cualquiera de las audiencias territoriales o en la audiencia nacional.
- A través de la trasmisión vía Internet.
- Asistiendo a los espacios de diálogo o mesas temáticas territoriales en las cuales se revisará la información a presentar en las audiencias públicas.
- Participando en las actividades publicadas en redes sociales.
¿Qué tipo de contenidos debe tener la rendición de cuentas?
- Información institucional obligatoria:
Es la que debe proporcionar la entidad con base en las responsabilidades asignadas en diversas normas y en los compromisos adquiridos por el Gobierno en el plan nacional de desarrollo. También, lo establecido en el plan de acción institucional y los demás planes, se incluyen las acciones para el fortalecimiento institucional a través de las cuales se busca dar cumplimiento a las políticas de modernización del Estado y mejoramiento de la gestión pública tales como política antitrámites, sistema de gestión de calidad y control interno, transparencia en la contratación, entre otros.
- Información de interés para la ciudadanía:
La entidad debe rendir cuentas sobre los temas que interesan a la ciudadanía, investigando sobre sus preocupaciones, descontentos y necesidades. Para identificar los temas de interés ciudadano la entidad debe obtener la información a través de las siguientes acciones:
- Clasificar las quejas y reclamos recibidos.
- Preguntar sobre los temas de interés a los usuarios, grupos de interés y ciudadanía.
¿Cuáles son las exigencias para que un proceso de rendición de cuentas sea satisfactorio?
La rendición de cuentas a la ciudadanía debe cumplir con unos requisitos o condiciones para garantizar la responsabilidad pública de las autoridades y el derecho ciudadano a exigir explicaciones y realizar el control social, en cumplimiento de los principios de la democracia participativa y publicidad establecidos en la Constitución Política de Colombia. Estos requisitos son:
- Informar públicamente sobre la gestión y garantizar que la ciudadanía acceda a la información (publicar la información).
- Explicar y justificar los actos y decisiones para ejercer las responsabilidades encomendadas (resultados de la gestión).
- Estar dispuesto a la evaluación pública en espacios de deliberación con los ciudadanos.
- Incorporar las peticiones ciudadanas a los procesos de diseño y ejecución de políticas públicas.